Υποστήριξη
.Στην StrongByte είμαστε πάντα δίπλα στους Πελάτες μας, πρόθυμοι να τους βοηθήσουμε ανά πάσα στιγμή με επαγγελματισμό , συνέπεια και υπευθυνότητα.
Ο ενθουσιασμός των Πελατών μας, είναι η καλύτερη διαφήμιση για τη δουλειά μας !
Τα πακέτα υποστήριξης που έχουμε δημιουργήσει για τους Πελάτες μας, έχουν χαμηλό κόστος και παρέχουν ολοκληρωμένες διαδικτυακές υπηρεσίες συντήρησης στις Ιστοσελίδες τους, καλύπτοντας όλη τη γκάμα των προβλημάτων ή νέων αναγκών που μπορεί να προκύψουν σε ένα Web Site ή Εφαρμογή. Ο χρόνος απόκρισης για όλα τα πακέτα και ανεξάρτητα από το μέγεθος του προβλήματος είναι άμεσος και εγγυημένος. Κύριο μέλημά μας είναι οι Πελάτες μας να είναι ευχαριστημένοι και ικανοποιημένοι και οι Ιστοσελίδες τους να παραμένουν σύγχρονες, ενεργές και ανανεωμένες.
Υπηρεσίες υποστήριξης και συντήρησης
- Άμεση Τηλεφωνική υποστήριξη
- On line επίλυση προβλημάτων με απομακρυσμένη πρόσβαση
- Εβδομαδιαία ή Μηνιαία ανάλυση επισκεψιμότητας
- Εκπαίδευση προσωπικού
- Αντίγραφα ασφαλείας
- Εισαγωγή δεδομένων – ανανέωση προϊόντων σε e-shops (data entry)
- Προσθήκη των τελευταίων ενημερώσεων ασφαλείας
- Βελτιστοποίηση του κώδικα για SEO, αν αλλάξουν οι πολιτικές των μηχανών αναζήτησης
- Προσαρμογή του Site σε νέες εκδόσεις των browsers. (explorer, mozila κ.α)
- Διορθώσεις και αλλαγές γραφικών
- Αλλαγές σε θέσεις εφαρμογών και modules
- Ενημέρωση περιεχομένου ιστοσελίδας κείμενα, φωτογραφίες, βίντεο, διασυνδέσεις, επεξεργασία φωτογραφιών, ψηφιοποίηση δεδομένων κ.α
